Задавались вопросами:

ГДЕ НОВЫЕ ЗАЯВКИ? Почему позвонили 78 клиентов,
а обслужено только 14 заявок?

ЧЕМ ЗАНЯТЫ ПРОДАВЦЫ? Почему все сотрудники «заняты»,
а на рост продаж это не влияет?

ЧТО С ПРОЕКТОМ? Почему проект не выполнен в срок,
а все сотрудники были на месте?

ПОЧЕМУ ИСЧЕЗАЮТ КЛИЕНТЫ? Куда пропадают постоянные клиенты
и как вернуть их обратно?

ЧТО С ПРОДАЖАМИ? Почему план продаж установлен,
а его как следует не выполняют?

ЧТО ПО ЗАДАЧАМ? Какое количество задач было выполнено,
а какое из них провалилось?

CRM помогает расти

По опросам аналитиков Gartner, 84% компаний приобретают систему управления продажами с целью улучшить операционную эффективность и 62% — для увеличения дохода.

Будет доступно

Центр приема заявок
Каналы связи, которые аккуратно привлекают и собирают заявки новых клиентов. (Сайт, Директ, Adwords, Instagram, Facebook, Чат, Вконтакте и прочие).

Увеличивает продажи
от 30%

Центр управления сделками
Центр формирования сделок, выставления коммерческих предложений, центр выставления договоров и счетов, стол технической поддержки.

Ускоряет процессы
в 12 раз

Контроль проектов и задач
Выполнение задач, ведение проектной деятельности, контроль сроков с уведомлением каждого сотрудника, библиотеки документации. Учет затрат по времени. Автоматизация проектов и задач. На 99% контролирует работу

Контроль в продажах и задачах

• Увеличение количества новых сделок.
• Контроль сотрудников.
• Не субъективные отчеты.
• Автоматизация внутренних и внешних бизнес-процессов.
• Управление задачами и проектами, контроль сроков.

Готовые решения для отделов продаж и сервиса обслуживания

1. SALES & TECH. (от 15 человек продавцов). Автоматизация отдела продаж и технического отдела, настройка бизнес-процессов взаимодействия.

  • Интервьюирование. Аудит. Обследование.
  • Проектирование концепции автоматизации и описание взаимодействий сотрудников.
  • Написание технического задания.
  • Настройка в системе базовой конфигурации.
  • Подключение домена и настройка электронной почты для сотрудников. Настройка шаблонов писем.
  • Индивидуальная настройка карточек: организации, контакты, лиды, сделки для классификации клиентов.
  • CRM-маркетинг для привлечение клиентов.
  • Интеграция данных по номенклатуре, контактам, сделкам, заказам. Разработка интеграции с другими системами: 1С, iiko, Плазиус, Фитнес клуб и прочее.
  • Интеграция с 1С Бухгалтерией предприятия.
  • Настройка индивидуальных отчетов.
  • Утверждение проектов и задач по командной линии. Шаблоны проектов и задач.
  • Настройка шаблонов счетов и коммерческих предложений, договоров, приказов, актов, спецификаций, накладных.
  • Автоматизация и настройка бизнес-процессов для каждого из отделов.
  • Формирование документооборота: заявок, приказов, служебных записок, транспортных листов и прочее.
  • Настройка и контроль плана продаж.
  • Запуск в эксплуатацию.
  • Подготовка и проведение обучения пользователей.
  • Сопровождение пользователей.
  • Индивидуальная, эксклюзивная доработка портала под потребности бизнеса.
Время и стоимость формируется
после уточнения деталей.

Готовые решения для отдела продаж

2. lINE OF SALES (до 15 человек продавцов). Комплексное решение для отдела продаж.

  • Необходимое количество выездов к клиенту. Интервьюирование, аудит.
  • Разработка концепции внедрения CRM и Технического Задания.
  • Настройка рабочего пространства.
  • Индивидуальная настройка карточек: контакт, компания, лид, сделка для работы с клиентами.
  • Настройка документаоборота: счетов, коммерческих предложений, спецификаций, актов, задач.
  • Интеграция с почтой.
  • Интеграция с телефонией.
  • Интеграция с социальными сетями и сайтом.
  • Настройка и адаптация процессов работы отдела маркетинга.
  • Подготовка и проведение обучения пользователей. Домашнее задание и экзамен.
  • Подготовка пользовательских инструкций.
  • Сопровождение пользователей.
Время на внедрение от 30 дней.

3. POWER (до 10 человек продавцов). Автоматизация отдела продаж.

  • Выезд к клиенту, аудит, интервьюирование.
  • Разработка концепции внедрения CRM и Технического Задания.
  • Настройка рабочего пространства.
  • Индивидуальная настройка карточек: контакт, компания, лид, сделка для работы с клиентами.
  • Формирование персональных документов: счетов, коммерческих предложений, спецификации.
  • Интеграция с почтой.
  • Интеграция с телефонией.
  • Интеграция с социальными сетями и сайтом.
  • Подготовка и проведение обучения пользователей. Тестирование.
  • Сопровождение пользователей.
Время на внедрение от 20 дней.

4. FLOW (до 5 человек
продавцов).
Базовая настройка CRM-системы.

  • Выезд к клиенту, аудит,
    интервьюирование.
  • Базовая настройка
    рабочего пространства.
  • Интеграция с почтой.
  • Индивидуальная настройка карточек: контакт, компания, лид, сделка для детальной работы с клиентами.
  • Подготовка и проведение обучения пользователей.
  • 1 неделя сопровождения.
Время на внедрение от 14 дней.

Специалисты в помощь

Бизнес-аналитик
• Проводит предпроектное обследование.
• Помогает выявить проблемные зоны.
• Составляет карту изменений.
• Подготавливает план внедрения.
• Контролирует процесс настройки.
• Тестирует систему в работе.
• Производит корректировки «по месту».
• Готовит материалы для регламентов.

Тренер
• Проводит обучающие сессии и семинары.
• Знакомит с общими азами работы в CRM.
• Обучает работать в настроенной CRM.
• Повышает квалификацию сотрудников.
• Отвечает на вопросы сложившиеся в работе.
• Тестирует сотрудников на знание системы.
• Даёт обратную связь руководителю.
• Пишет инструкции по работе с CRM.

В Сентябре бонус: 7% скидки на интеграцию с 1С.

Этапы внедрения
86% КОМПАНИЙ ЗАТЯГИВАЕЮТ СРОК ВНЕДРЕНИЯ.

#1
Договор
Заключаем договор на техническую поддержку.
#2
Аудит процессов
Проводим интервью с представителем компании, и анализ текущих процессов по 93 показателям.
#3
Предпроектные работы
Создаем концепцию CRM-решения Разрабатываем технических задания.
#4
Настройка
Настраиваем CRM-систему и интегрируем дополнительные модули.
#5
Обучение
Проводим обучение персонала, руководителей и собственников бизнеса.
#6
Сопровождение
Следим за системой, чтобы всё работало корректно. Отвечаем на многочисленные вопросы пользователей.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Имя *
Телефон *
E-Mail
Сообщение
Техническое задание

    Интерфейс

    Календарь
    Лиды, сделки и счета
    Задачи и отчеты эффективности персонала
    Бизнес-процессы по лидам, сделкам
    Интеграция с 1С Бухгалтерией
    Отчеты по продажам

    Клиенты

    Отзывы и сертификаты